impossible de mettre les images dans un article produit

  • Posts: 20
  • Thank you received: 0
8 years 5 months ago #258405

-- url of the page with the problem -- : lescolonnes.lesolonnes.org
-- HikaShop version -- : 2.6.3
-- Joomla version -- : 3.6.5
-- PHP version -- : 5.6.27
-- Browser(s) name and version -- : chrome, friefox,explorer,edge
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : impossible de mettre des images dans les fiches articles

impossible de mettre des images ( que ce soit en jpeg,tiff,png...) dans les fiches articles
je glisse l'image
le chargement s'effectue .
a la fin,il passe en rouge
et l'image ne vas pas à sa place

merci de me dire

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 26253
  • Thank you received: 4040
  • MODERATOR
8 years 5 months ago #258409

Bonjour,

Dans un premier temps il pourrait être intéressant de mettre à jour HikaShop avec la dernière version.
L'upload d'une image en Ajax va normalement afficher le message d'erreur qui est retourné, je sais que ce message est disponible avec HikaShop 2.6.4, je ne peux pas le confirmer avec HikaShop 2.6.3
Par contre, même si le système va afficher un message, il est possible qu'il y ai une erreur 500 (ou des warning PHP) qui vont empecher le système de comprendre le retour ajax.

Donc, il va être intéressant d'utiliser les outils de votre navigateur pour regarder ce qu'il se passe au niveau des appels Ajax.

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 20
  • Thank you received: 0
8 years 5 months ago #258424

voila le message dans mozilla
Le dossier /mnt/web9/b2/86/52162486/htdocs/lesColonnes/images/com_hikashop/upload/thumbnails/100x100f n'est pas modifiable
et je viens de vérifier dans un site ou les images marchent il auraient le même chmod cmpdfe 0755
Concernant la mise à jour je n'en ai plus. J attends la versions 3 complète avant de me reabonner
cordialement

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 26253
  • Thank you received: 4040
  • MODERATOR
8 years 5 months ago #258445

Bonjour,

Si vous avez un message d'erreur indiquant que le répertoire n'est pas modifiable ; vous avez donc un soucis de droit d'écriture sur votre site.
Veuillez vérifier que les droits sont corrects mais également que la "propriété" du répertoire est bonne.
Avoir un "755" sur un répertoire qui ne va pas appartenir à l'utilisateur faisant tourner le site web reviens à ne pas avoir de droit d'écriture (ne pas avoir le "7 : rwx" mais avoir un "5 : r-x").

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 20
  • Thank you received: 0
8 years 5 months ago #258491

Re,
nonrien n'y fait et pas de message comme je disais à la fin du chargement de l'image celle ci reste en letat avec sablier rouge
le site en construction
merci de me dire

Last edit: 8 years 5 months ago by nicolas.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 83993
  • Thank you received: 13605
  • MODERATOR
8 years 5 months ago #258511

Bonjour,

Lorsque je teste, j'obtiens bien une erreur correspondante à un problème de droits d'accès:
Impossible d'envoyer le fichier /mnt/shared/tmp/phpADaipF vers /mnt/web9/b2/86/52162486/htdocs/lesColonnes/images/com_hikashop/upload/avatar_tamachan.jpg
take.ms/0E7XU
Donc changez les droits du dossier images/com_hikashop/upload en 777 et refaites un essai.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.062 seconds
Powered by Kunena Forum