Carte cadeaux non decomptés

Bonjour,

Je ne sais pas à quoi correspond votre deuxième capture mais ce n'est pas "coupongen".
Veuillez noter que le générateur de coupon va créer un coupon HikaShop et que c'est à vous de configurer le template de coupon afin qu'il ne puisse pas être utilisé indéfiniment.
Je vous invite à consulter la documentation du plugin "coupongen" pour plus de détails.

Cordialement,

Bonjour,

Nombre d'utilisation : 1
Activé : Oui
Quota : 0

Je vous invite à corriger votre configuration de coupon.
CF : www.hikashop.com/support/documentation/1...ugins-coupongen.html

Pour plus de détails, je vous invite à ouvrir un nouveau sujet dans la section HikaShop du forum.

Cordialement,

Bonjour,

Dans le liens de documentation, vous avez une capture d'écran d'un coupon.
Vous devez utiliser les mêmes paramètres.
Je vous ai indiqué dans mon messages les trois paramètres qui sont actuellement mal configurés.
Nombre d'utilisation : Indique que votre coupon a été utilisé alors qu'il est un template de coupon (et ne doit pas l'être).
CF : www.hikashop.com/images/stories/hikaseri...oupon_edition_00.png

Activé : Comme indiqué dans la page de documentation, il ne faut pas que votre template puisse être utilsable :

Your coupon have to be unpublished. When the plugin would duplicate the coupon, it would automatically published it.

Et enfin, le Quota est justement l'option que vous souhaitez mettre en place pour avoir une limitation d'utilisation.
La documentation HikaShop sur les coupon vous donnera les explications nécessaire.

Je vous indiquait également que, pour plus de détails, vous devriez contacter le support HikaShop dans la section dédiée du forum.
En effet, les coupons HikaShop, leur configuration et leur restrictions est spécifique à HikaShop et non HikaSerial.

Cordialement,