bug joomla 4 / variantes produits

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2 months 1 day ago #337456

-- url of the page with the problem -- : studio-449.com/demo5
-- HikaShop version -- : 4.4.4
-- Joomla version -- : 4.0.4
-- PHP version -- : 7

Bonjour,
suite mise à jour joomla 4, tout est fonctionnel, sauf que je n'ai plus accès à mon listing déroulant d'options de variantes de produits.
Ci-joint, copie d'écran différence avec version joomla3.10 et version 4
un bug hikashop ou un élément qui n'a pas bien aimé la migration?

Merci.

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1 month 4 weeks ago #337477

Bonjour,

Vous avez surement ce souci:
www.hikashop.com/forum/product-category-...ct-page-backend.html
C'est un bug avec le plugin Product order history. Retéléchargez-le et réinstallez-le et cela corrigera le souci.

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1 month 4 weeks ago #337521

Bonjour Nicolas, merci pour la piste, malheureusement, je ne trouve pas le plugin en question sur la page
www.hikashop.com/marketplace/category/39-products.html
je ne suis pas sur la bonne page? ou bien?
Merci.

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1 month 4 weeks ago #337530

Bonjour,

Non il est bien là:
i.imgur.com/ZXwuNxF.png

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1 month 4 weeks ago #337543

malheureusement, cela n'a pas fait le trick.
Plugin bien réinstallé et réactivé
?

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1 month 4 weeks ago #337546

Alors je ne sais pas.
Il nous faudrait un accès au backend et un accès FTP pour regarder de plus près.
Pourriez-vous fournir cela avec un lien vers ce sujet via notre formulaire de contact ?
www.hikashop.com/support/contact-us.html

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1 month 3 weeks ago #337587

login et mdp envoyé via mail, merci.

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1 month 3 weeks ago #337588

Hi,

It comes from a javascript error:
i.imgur.com/ToX3i3F.png
Apprently the response from the server cannot be parsed properly.
Could you provide also a FTP access so that we could add some debug to understand what's going on ?

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