Bonjour,
je rencontre un problème (probablement un bug) assez embêtant car j’ai déjà des ventes en cours.
Lorsqu’un client achète plus d’une même confection cadeau, le montant total devient incorrect.
En pratique, le prix des produits contenus dans la confection est multiplié deux fois, en plus de la quantité de coffrets achetés.
Voici un exemple pour être plus clair (voir screenshot) :
Le client a acheté deux fois le même coffret.
Dans le détail de la commande :
- le prix unitaire affiché pour chaque produit du coffret est déjà doublé une première fois;
- puis, ce prix (déjà doublé) est à nouveau multiplié par la quantité des coffrets, ce qui donne un montant final quadruplé;
- le sous-total devient donc lui aussi incorrect.
En revanche, si la commande est créée depuis le back-end par un administrateur, le calcul est correct :
- le prix unitaire reste bon;
- la quantité du coffret est appliquée seulement une fois au moment du total;
...et le montant final est exact.
Autre anomalie :
Le problème apparaît uniquement dans la commande générée
depuis le front-end et également dans la facture envoyée au client.
Par contre, l’affichage du panier en front-end est correct: les prix affichés avant le paiement sont justes.
Pourriez-vous, s’il vous plaît, analyser ce problème ?
Merci.