Meta Pixel et Google Ads

-- HikaShop version -- : 5.1.5
-- Joomla version -- : 5.3.0
-- PHP version -- : 8.3.19

Bonjour,

J'envisage prochainement d'intégrer le gestionnaire de publicités Facebook à ma stratégie marketing. L'intégration de Google Ads est également prévue dans les mois à venir.
Je suis surpris et un peu déçu de constater qu'Hikashop ne propose aucune fonctionnalité native pour l'intégration du Meta Pixel. Après avoir consulté les forums, il semblerait que ce soit une question récurrente.
Pourriez-vous m'éclairer sur la raison de cette absence?
Le seul plugin que j'ai trouvé et qui est fréquemment recommandé est "Hikashop Facebook (Meta) Pixel Tracking" par Joomlamax.
Savez-vous si ce plugin est toujours activement mis à jour et si vous avez des retours positifs sur son fonctionnement.

Concernant Google Ads, mes recherches n'ont rien donné. Quelles pistes me suggérez-vous d'explorer, d'autant plus que je n'utilise pas Google Analytics mais une solution d'analyse locale (4Analytics - Weeblr) ?

Merci.
Lorenzo

nicolas wrote: La raison, c'est justement qu'il existe déjà le plugin "Hikashop Facebook (Meta) Pixel Tracking" pour faire cela:
extensions.joomla.org/extension/hikashop...meta-pixel-tracking/
De ce que je sais, le plugin est toujours maintenu. C'est juste qu'il n'a pas eu besoin de mises à jour depuis un an, et donc pas de nouvelle version.

Bonjour,
j'ai contacté le développeur, voyons voir s'il réagit à ma question...

Concernant le plugin de Matomo, est-ce que celui-ci aussi est capable d'envoyer les données directement depuis le serveur vers Facebook?
Après il faudra choisir entre Google Analytics et Matomo car 4Analytics n'est pas l'outil adapté à un e-commerce et à tout l'écosystème de la publicité...

... je me suis trompé dans ma question, je voulais plutôt dire si Matomo était capable d'envoyer les données directement depuis le serveur vers Google Ads, mais j'ai trouvé la réponse , merci.

Autre chose, les plugin de votre Marketpalce pour GA4 et Matomo vont-ils insérer le script uniquement dans les pages Hikashop ou le plugin è actif pour tout le site. Le cas contraire (donc si le plugin a effet uniquement pour les pages d'Hihashop) je suppose qu'il faut insérer les script pour les autres pages?

Bonsoir,
Au final j'ai choisi de passer à Google Analytics.
J'ai installé votre plugin et j'ai remarqué que quand mon bloqueur de publicités (Ghostery) est activé, je n'ai aucun flux d'informations qui est enregistré dans GA, est-ce normal?
Je pensais que votre plugin pouvait gérer ce genre de cas, c'est-à-dire continuer à récolter les informations même avec un bloqueur de publicités installé côté navigateur.

Autre chose, il y a un autre plugin "Hikashop Google Analytics" listé dans les plugin, est-ce une ancienne version du plugin pour la version précédente de Google Analytics?

Merci

Bonjour,

C'est un sujet assez technique...

Si je comprends bien, et pour l'expliquer simplement sans entrer dans les détails: la navigation n'est pas visible sur GA4 quand un bloqueur de publicités est activé, mais toutes les interactions liées aux événements de la boutique (comme "add_to_cart", "begin_checkout", ...) sont, elles, quand même prises en compte ? Parce que sinon, on se retrouve avec notre problème initial, c'est-à-dire qu'une grande partie des statistiques est manquante.

Quant au plugin Meta, aucune nouvelle du développeur, et ça, c'est déjà un mauvais signe. Honnêtement, je suis vraiment hésitant à acheter cette extension. Acquérir un plugin qui ne fonctionne qu'à moitié, sans aucune garantie de support après l'achat, ce n'est clairement pas ce qu'un utilisateur Joomla recherche.

Bonjour,
je suis en train de me poser beaucoup de questions sur comment centraliser les données envoyées à GA4 de sorte qu'elles soient exploitable autant pour Google Ads que pour Meta Pixel et ceci à long terme.

Après quelques recherches j'ai pu lire à plusieurs reprises que la solution meilleure serait d'utiliser Google Tag Manager (GTM), cela serait utile pour l'implémentation d'autres statistiques en vue de l'intégration d'autres services/réseaux sociaux.

Le fait d'avoir votre plugin qui envoie les événements e-commerce spécifiques de HikaShop dans le dataLayer (est-ce le cas)? est apparemment une bonne chose autant pour GA4 que GTM.

Cependant, j'ai une question concernant le comportement du plugin.

Vous avez mentionné qu'il agit sur toutes les pages du site et non pas seulement sur les pages Hikashop. Si le plugin envoie également directement la balise de configuration GA4 (ou les balises de page vue génériques - page_view) à Google Analytics 4 sur toutes les pages, il y a un risque de duplication des données si je configure également la balise de configuration GA4 via GTM (ce qui est la meilleure pratique pour une gestion centralisée).

Ma question est la suivante :

Est-il possible de configurer le plugin pour qu'il se limite à insérer les données e-commerce de HikaShop dans le dataLayer, sans envoyer directement les données de suivi à GA4?

En d'autres termes, y a-t-il une option pour désactiver l'envoi direct de la balise de configuration GA4 et des événements génériques (comme la page vue - page_view) par le plugin, afin que GTM puisse gérer de manière exclusive l'envoi de toutes les balises à GA4 et aux autres plateformes (en utilisant les données fournies par votre plugin dans le dataLayer)?

Cela me permettrait d'avoir une implémentation plus propre et d'éviter les doublons de données.

Est-ce un bon raisonnement ou je me complique la vie ?

Merci

Bonjour,

Mon objectif principal était de centraliser tout le tracking de Hikashop (y compris GA4 et Meta Pixel) via Google Tag Manager.

Donc apparemment le plugin HikaShop GA4 ne permet pas d'envoyer uniquement les données au dataLayer sans les envoyer directement à GA4, cela poserait un risque d'envoyer deux fois les données d'Hikashop à GA4, ce qui fausserait les analyses.

Mon but était justement de pouvoir exploiter les données que votre plugin peuple dans le dataLayer non seulement pour GA4 (via GTM), mais aussi pour Meta Pixel, ce qui m'aurait évité d'acquérir le plugin "HikaShop Facebook Meta Pixel Tracking" qui ne m'inspire pas trop... cela fait toujours un plugin suppémentaire à installer et on ne sait jamais comment et s'il va évoluer...

Il semble donc que cette centralisation totale du tracking via GTM ne soit pas réalisable avec votre plugin actif. Tant pis et dommage.

Merci pour vos éclaircissements.

Bonjour,
Je pense que je vais faire simple, je risquerai d'y passer trop de temps et délaisser la boutique.
Je vais adopter la solution plus directe avec votre plugin qui est primordial et celui pour Meta Pixel, même si celui-ci ne me plaît pas trop...
Entre-temps je vais étudier une solution alternative, mais centraliser tous les événements par Google Meta Tag est évidemment la solution qui m'aurait plu le plus.
L'idéal serait un plugin "maison" (Hikashop) autant pour GTM que pour Meta Pixel, mais je comprends que cela requiert du temps et de l'investissement.

EDIT: Où puis-je trouver la liste des événements qu'Hikashop envoie au dataLayer? Dès que j'ai du temps à perdre, j'aimerais effectuer quelques tests sur mon site de développement avec GTM, GA et le Meta Pixel, merci.

Bonjour,

...donc apparemment l'événement add_to_cart ne fait pas partie de la liste des événements Hikashop. Faut-il penser que l'événement begin_checkout (que je ne retrouve pas dans la liste) laisse déduire qu'un produit a été mis dans le chariot?

Voici la liste des événements que j'ai dans GA4 en ayant mis des produits dans le chariot et juste avant d'effectuer le paiement: