Meta Pixel et Google Ads

Etes-vous allé sur le passage en caisse ?

Bonjour,

Pourriez-vous fournir un accès backend et FTP au site de développement pour étudier le problème sur le passage en caisse ?
Je pense que cela vient d'un cas particulier.

Concernant le virement bancaire, notez qu'il faut changer le statut de la commande en confirmer dans le backend pour que le purchase soit envoyé à GA. Aussi, cela doit passer par le measurement protocol, donc il faut bien configurer le plugin pour cela. Enfin, cela requiert PHP8. Pouvez-vous vérifier que ces différents points ?

Bonjour,

Merci pour les accès. J'ai fait un patch dans le plugin sur votre site qui corrige le souci du begin_checkout. Je vais faire une nouvelle version du plugin cette après midi avec le patch.

Concernant le purchase, j'ai dit qu'il faut confirmer les commandes. C'est à dire les passer de "created" à "confirmed" (donc, suite à la réception du paiement), et non l'inverse.

Concernant la configuration du plugin Meta Pixel, d'après ce qu'il y ait écrit vous pouvez laisser les options ainsi je pense.

If I look at the source of the page, I do see the javascript code for it:
i.imgur.com/da8t8MN.png
It was not there before my patch.

Maybe the issue comes from the lb_cs javascript error you have on the checkout:
i.imgur.com/Oetea1u.png
I think the problem there is that the call to the lb_cs function should be done only once the page is fully loaded. Otherwise, it's possible that the function call happens before the lb_cs function is defined

Désolé pour l'Anglais... Je viens de m'en apercevoir et je suis pas motivé pour réécrire tout en Français ^^;

Bonjour,

Il n'y a en effet plus l'erreur javascript sur la page du passage en caisse.
Et je vois le javascript de gtag pour l'évènement begin_checkout:
i.imgur.com/5x32gkG.png
Qu'entendez-vous par "l'événement begin_checkout ne s'affiche pas" ? Vous voulez dire dans l'interface du compte Google Analytics ?
D'autant plus que je vois le "view_cart" dans votre capture d'écran. Et dans ma capture, le begin_checkout est juste après le view_cart.
Donc je ne vois pas de raison que begin_checkout soit absent ? Ou alors GA ne prend en compte qu'un évènement par page ?

Bonjour,

D'après stackoverflow.com/questions/77749940/ga-...t-not-appear-in-ga-4 il y aurait peut être quelque chose à configurer dans votre GTM pour que begin_checkout apparaisse.

Sur une autre page support.google.com/tagmanager/thread/222...-as-form-start?hl=en je vois qu'un utilisateur dit avoir un "form_start" à la place de son begin_checkout. Et dans votre capture d'écran, je vois un "form_start. Donc peut être que vous avez le même problème ? Et peut être que c'est justement lié à quelque chose qu'il faudrait configurer dans GTM pour que begin_checkout soit correctement reconnu ?

Concernant le "purchase" pour une commande par virement, j'ai activé l'option "debug" du plugin. J'ai vérifié que vous êtes sur un PHP supérieur à 7.x. J'ai vérifié que le plugin est bien publié et l'API key est bien renseignée.
J'ai aussi vérifié vos statuts de commande dans Système>Statuts de commande.
Enfin, j'ai changé le statut d'une commande par virement sur "créée" puis je l'ai changé sur "confirmée" à nouveau.
Et à la fin du "payment log file" de la configuration, j'ai bien le débug qui indique que le plugin a envoyé le "purchase" à GA, et il n'y a pas d'erreur loggée ce qui indique que ça a fonctionné.
Donc, normalement, vous devriez retrouver un évènement purchase dans GA pour la commande "OSAP0023-05/06/25".
En tout cas, le plugin a fait son travail.

ReBonjour,

Non, ce que je veux dire, c'est que le plugin envoi tout comme il faut à GA d'après ce que je vois sur votre site. Si il y a des choses à faire, c'est au niveau de la configuration de GA dans votre compte.